Con cambios y nueva sucursal del Registro Civil “trajimos a Ecuador al siglo XXI», dijo Ministra de Telecomunicaciones
La Ministra de Telecomunicaciones, Vivina Maino se mostró indignada por la situación que encontró semanas atrás en las afueras del Registro Civil, en Cuenca, provincia del Azuay.
“La realidad de la atención era, por decirlo menos, un desprecio al nivel del servicio que los ciudadanos necesitaban”
Detallo que, en el inicio de la crisis, encontró filas, personas durmiendo afuera.
“Tramitadores vendiendo turnos hasta por $600, una red, inclusive, mafiosa, traficando con las personas, con su identidad»
El Gobierno se propuso como meta inaugurar en un tiempo récord en conjunto con la Alcaldía, la Gobernación y el sector privado la nueva agencia La Libertad para atender la alta de demanda de usuarios que solicitan, principalmente pasaportes.
Con la entrada en vigencia de la nueva sucursal, según la Secretaria de Estado, “se termina el maltrato y la politización de los servicios ciudadanos”
De 3 a 4 minutos toma obtener un turno en línea, el tiempo de atención en agencia de máximo 45 minutos, desde que arriba al punto y recibe su documento de identidad.
“Trajimos a Ecuador al siglo XXI, generando turnos en línea, atención eficiente, eliminando intermediarios».
Fuente: Telerama y El Mercurio de Cuenca