Las operaciones se reestablecieron pasadas las 18H00 luego de superar los inconvenientes en el sistema de comunicaciones.
Punto Noticias.- Debido a problemas técnicos, el Metro de Quito suspendió temporalmente, y manera sorpresiva, las operaciones la tarde de este sábado 20 de enero, en medio del descontento de miles de usuarios.
Cerca de las 16h30 los pasajeros que se encontraban en las 15 estaciones fueron evacuados por policías y personal policial.
En un primer comunicado, la empresa explicó que la medida se adoptó «por aplicación de protocolos técnicos y para precautelar la seguridad de los usuarios».
A través de redes sociales muchos usuarios expresaron su molesta por la suspensión abrupta del servicio.
A las 18h12 el Metro de Quito informó en un segundo comunicado que las operaciones se reestablecieron una vez que se superaron los problemas técnicos en el sistema de comunicación.
La entidad pidió disculpas y comprensión a la ciudadanía por los inconvenientes y molestias causadas.
El Metro inició la operación comercial el 1 de diciembre de 2023 y ha transportado a más de 5 millones de usuarios. Esta es la primera ocasión en que se suspende temporalmente el servicio en un mes y 20 días de operaciones.