El martes 24 de septiembre, el sistema presentó fallas, por lo que hubo reclamos de la ciudadanía.
Punto Noticias.- El Registro Civil atenderá con normalidad este miércoles 25 de septiembre, en todas sus agencias ubicadas en el Distrito Metropolitano de Quito, luego de superar las fallas en el sistema registradas este 24 de septiembre.
A través de un comunicado, la Dirección General del Registro Civil indicó que se busca garantizar la prestación de los servicios considerados como esenciales por lo que la atención se realizará en el horario de 08:00 a 17:00.
Atención a la ciudadanía del Distrito Metropolitano de Quito
Recordó que el trámite es personal y solo se permitirá el acceso del ciudadano que va a recibir el servicio, por lo que sugirió no ir acompañado.
A su vez, la entidad hizo un llamado a la ciudadanía para que priorice la atención a través de la Agencia Virtual (https://apps.registrocivil.gob.ec), disponible 24/7 con pagos en línea. En el sitio se obtienen certificados y copias de actas registrales y solo necesita tener a mano un ordenador o dispositivo con acceso a Internet.
🔴COMUNICADO OFICIAL: A la ciudadanía. pic.twitter.com/MmdiCToTMC
— Registro Civil Ecuador 🇪🇨 (@RegistroCivilec) September 25, 2024