A una audiencia, ante el Senado de Estados Unidos, acudieron Mark Zuckerberg, director de Meta; y los delegados de X, SNAP, Discord y TikTok.
Depredadores sexuales, estándares de belleza y felicidad; trastornos de todo tipo, entre otros alimenticios y algoritmos que crean adicción y acoso. A todo eso y más se exponen los niños y adolescentes (también los adultos), a través de sus cuentas de redes sociales. Padres, organizaciones especializadas y legisladores de Estados Unidos acusan a las compañías de hacer poco para proteger a los usuarios y de enriquecerse a sus costillas.
Eso recogen El País, CNN, Página 12, BBC y más medios de comunicación del mundo, sobre la sesión del Comité Judicial del Senado de Estados Unidos, de ayer 31 de enero del 2024. Los directores ejecutivos o CEOs de redes sociales que acudieron fueron Mark Zuckerberg, consejero delegado de Meta, la compañía matriz de Facebook; Linda Yaccarino, de X; Shou Zi Chew, de TikTok; Jason Citron, de Discord, y Evan Spiegel, de Snap.
Frente a ellos estuvieron padres de niños y adolescentes que han sido víctimas de abusos en redes, que incluso se suicidaron por el acoso recibido en sus plataformas.
En la audiencia se concentraron en lo que han provocado las redes sociales: distintos tipos de acoso y violencia digitales, entre los que se incluyen la filtración y difusión de imágenes o hechos de la intimidad sin aprobación; el hostigamiento; el frapping (que consistente en inmiscuirse en las cuentas de otros para atacarlos); el ciberbullying, que puede afectar emocionalmente a jóvenes y niños; y el grooming (entendido como engaño pedófilo).
“Son familias que han perdido a sus hijos”, afirmó el senador demócrata Jon Ossoff. “Son familias de todo el país cuyos hijos se han autolesionado, que han padecido baja autoestima, a los que les han vendido píldoras mortales en internet… Internet es un lugar peligroso para los niños, y sus plataformas son lugares peligrosos para los niños”.
La audiencia, en el senado de Estados Unidos, se basó en informes sobre los impactos de las redes sociales en la salud mental de los jóvenes, incluido el testimonio de una ex empleada de Facebook, Frances Haugen. Ella compartió datos de los efectos de los productos Meta en los usuarios jóvenes. Haugen había dado cuenta por ejemplo de cómo aumentaron en 2023 los llamados de los padres de niños afectados por diferentes tipos de situaciones a las que se vieron expuestos online (grooming, bullying).
¿Qué pasa en Ecuador?
En Ecuador, el 77% de la población usa Internet. Hay 15.91 millones de celulares en el país y 81% de la población es usuaria activa en redes sociales. Hay más perfiles en redes sociales que usuarios conectados diariamente a Internet, según el Digital 2022 Global Overview Report, We are Social y Hootsuite, del 2021-2022.
Las disculpas del dueño de Instagram y Facebook
El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, se disculpó con las familias con hijos perjudicados por las redes sociales. El CEO de Instagram y Facebook se volvió hacia ellos y les dijo que «nadie debería pasar por» lo que ellos pasaron.
Zuckerberg y los jefes de TikTok, Snap, X y Discord fueron interrogados durante casi cuatro horas por senadores de ambos partidos. Los legisladores querían saber qué están haciendo para proteger a los niños en internet.
Zuckerberg y el director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, aceptaron voluntariamente testificar, pero los jefes de Snap, X (antes Twitter) y Discord inicialmente se negaron y recibieron citaciones emitidas por el gobierno.
En el centro de la audiencia estuvieron las actitudes de las empresas hacia la legislación que se está debatiendo en el Congreso y cuyo objetivo es exigirles responsabilidades por el material publicado en sus plataformas.
Meta y TikTok, con el mayor número de usuarios de las plataformas representadas, dijeron que tienen 40.000 moderadores, mientras que Snap dijo que tiene 2.300, X tiene 2.000 y Discord, que dijo ser más pequeño, tiene «cientos» de moderadores.
Discord es una plataforma de mensajería y anteriormente se le ha cuestionado cómo detecta y previene el abuso infantil en su plataforma.