Agendamiento estará habilitado desde el 20 de septiembre
Desde octubre se ampliará el sistema de turnos para los servicios de cedulación y pasaportes en otras 34 agencias a nivel nacional, que se sumarán a las sucursales que ya tienen esta modalidad en Quito, Guayaquil y Cuenca.
Portoviejo, Babahoyo, Santo Domingo, Loja, Machala, Ambato, Riobamba, Guaranda, Latacunga, Puyo, Tena, Lago Agrio, Orellana, Esmeraldas, Azogues, Babahoyo, Quevedo, Salinas, Milagro, entre otras, podrán, desde el 20 de septiembre, pagar y agendar sus turnos, que se asignados desde el 4 de octubre en adelante.
Para el agendamiento el usuario debe primero pagar por el servicio en línea con tarjeta de crédito o de débito; o, en efectivo, en las entidades afiliadas: Banco del Pacífico, ServiPagos y PagoÁgil.
Adicionalmente, en las agencias se dispondrá de módulos de soporte para ayudar a aquellos ciudadanos que necesiten alguna guía.
Las personas con discapacidad, adultos mayores y niños menores de 2 años no necesitan agendar y serán atendidos de manera preferencial y directa.
Diariamente se generarán 8.500 turnos para cédula y 2.300 turnos para pasaportes.
¿Cómo funciona el sistema de turnos?
- Ingresa a la Agencia Virtual en registrocivil.gob.ec
- Accede con tu usuario (número de cédula NUI) y contraseña.
- Selecciona el servicio que quieres realizar: cedulación o pasaportes.
- Escoge la agencia donde quieres hacer el trámite.
- Selecciona la forma de pago (virtual o presencial) y genera la orden de pago:
- Pago en línea con tarjeta de crédito: Diners Club, Discover, Visa, Mastercard (Bancos Pichincha, Pacífico, Produbanco).
- Pago en línea en aplicativo bancario de Produbanco y Banco del Pacífico (para quienes tengan cuenta en dicho banco).
- Pago en agencias bancarias afiliadas: Banco del Pacífico, ServiPagos y PagoÁgil.
- Si pagaste en línea accede directamente a agendar tu turno.
- Si pagaste en cualquier agencia de las entidades bancarias afiliadas, una vez realizado el pago, agenda tu turno ingresando a la Agencia Virtual.
Fuente: Registro Civil