La Arcsa señaló que perjudicados pueden interponer sus denuncias en las oficinas de Arcsa y también a través de la aplicación denominada ‘Arcsa Móvil’.
Punto Noticias.- Desde el inicio de la emergencia sanitaria a causa del coronavirus, los tanques de oxígeno son requeridos por algunos pacientes para superar la enfermedad. Pero ante la necesidad de las personas, se estaría especulando con los valores a pagar.
Familiares de pacientes con coronavirus que desean adquirir o alquilar tanques de oxígeno alertan de sobreprecios y cambios constantes en los montos que deben cancelar.
Por ejemplo, Katherine Moreno tiene a su padre enfermo y para su recuperación necesita oxígeno.
“He preguntado en muchos sitios en donde ofrecen este servicio, en un lugar me dicen más caro en otro más barato y por eso elegí el más conveniente”, expresó Moreno, quien a diario debe pagar USD 50 por la recarga del tanque.
A este rubro se suma el alquiler del cilindro, por el cual paga USD 30 cada 15 días.
“Me dijeron que hay escasez de oxígeno y de cilindros en alquiler, porque hay mucha gente que actualmente necesita”, afirmó.
Esteban Aguilar, en cambio, señaló que a diario debe gastar USD 60 por la recarga del cilindro. A este rubro debe aumentar el que corresponde a la válvula que distribuye y regula el suministro del producto, por la cual canceló USD 250.
“Como nunca hemos utilizado no sabemos si lo que nos cobran es lo correcto, pero si es verdad que ninguno tiene los mismos precios, uno es más caro y otro más barato”, afirmó.
En Ambato, una de las empresas que brinda ese servicio, alquila el tanque de oxígeno a USD 40 cada 15 días, mientras que la recarga cuesta USD 50. Pero si el usuario necesita alquilar el tanque con su respectiva válvula es necesario dejar una garantía en cheque por el valor de USD 600.
Tatiana Guevara, coordinadora zonal 3 de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa), aseguró que la venta directa de oxígeno desde el distribuidor hasta el usuario no está permitida.
Sostuvo que los casos expuestos no se han identificado en los controles realizados por Arcsa, esto debido a que son ventas directas y sin facturas, las mismas que impiden verificar el incumplimiento. Un tanque de oxígeno puede costar alrededor de USD 450 más IVA.
La funcionaria indicó que los ciudadanos que se sientan perjudicados pueden denunciar este tipo de casos en las oficinas de Arcsa y también a través de la aplicación denominada ‘Arcsa Móvil’.
Fuente: La Hora, redes sociales