En la agencia San Blas, en Cuenca, los ciudadanos hicieron largas filas y los funcionarios empezaron a entregar turnos manuales.
Punto Noticias.- En la agencia del Registro Civil, San Blas, en Cuenca, se reportó -a través de las redes sociales- largas filas de usuarios que solicitaban ser atendidos.
En un video grabado por una de las personas que reclama la atención se escucha como la gente solicita un turno.
El ciudadano que filmó indicó que no hay turnos disponibles y tampoco los hay online.
Explicó que algunas personas ya llevan tres días esperando ser atendidos y que no los reciben por no tener turno.
Ante esta situación, el Registro Civil respondió que “se les está anotando y dando un turno manual para que puedan acceder al servicio en días posteriores”.
En la cuenta de Twitter de la entidad aparece información sobre los horarios ampliados en el servicio de cedulación y pasaportes que se cumplirán en la semana del lunes 02 al sábado 07 de agosto, en algunas zonas del país.
Por ejemplo, en el caso de la agencia San Blas, en Cuenca, el horario es de 7:00 a 17:00 para pasaportes hasta el viernes 6 de agosto. Para el sábado 7, en cambio, el horario en de 8:00 a 15:00.
PASA LA VOZ📢
Con el objetivo de atender la alta demanda en el servicio de cedulación, extendemos nuestros horarios de atención, del 2 al 7 de agosto de 2021.
Conoce horarios y agencias habilitadas👉 https://t.co/mTATuBCGEi#GobiernoDelEncuentro pic.twitter.com/7dwE0gofPt
— Registro Civil Ecuador 🇪🇨 (@RegistroCivilec) August 2, 2021
En las demás agencias del Registro Civil, la atención se mantiene en su horario habitual de 08:00 a 17:00.
Tras la firma del Decreto Ejecutivo 140, del 28 de julio pasado, la provincia de El Oro permanece en estado de excepción, por lo que al interior de las agencias se cumple con el aforo del 25%.
La institución hizo un llamado a la ciudadanía a respetar las medidas de bioseguridad y a acudir solos para realizar el trámite.
El costo de la cédula por primera vez es de USD 5 y por renovación USD 16. El pasaporte ordinario cuesta USD 90 primera vez y renovación; USD 45 adultos mayores; y, para las personas con discapacidad igual o mayor al 30%, estos servicios son gratuitos.
Fuente: La Voz del Tomebamba, Registro Civil, Twitter, redes sociales