La pandemia motivó a que se genere ese retraso, debido a que se dio prioridad a la atención de pacientes contagiados por coronavirus.
Punto Noticias.- Una vez que la pandemia por el coronavirus causó el cierre temporal de la consulta externa de los hospitales para volcar su atención a las personas que se contagiaron, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) prepara un plan para cubrir las citas represadas, sobre todo, en la provincia de Pichincha.
En este lugar del territorio nacional se registró una mayor reducción de citas médicas en la red de salud interna y externa del IESS el año pasado.
Según las cifras de la entidad fueron más de un millón de citas, el 21% menos que en 2019. De 5,7 millones de atenciones bajó a 3,8 millones.
En enero, en la red social de Twitter, Marco Mazza publicó que su madre necesitaba una cita por tener 55% de pérdida auditiva en el oído derecho y 77%, en el izquierdo.
Dijo que llevaban cuatro meses esperando una respuesta para un turno de otorrinolaringología en el IESS.
Al igual que la madre de Mazza hay otros pacientes en lista de espera para que sus citas sean reagendadas en Quito.
Edwin Gavilánez, presidente de la Fundación para la Vida Ariel Chicho Gavilánez, expresó que el problema es que en la capital los hospitales están llenos con pacientes contagiados por coronavirus.
Julio López Marín, director del Seguro General de Salud del IESS, señaló que el represamiento es mayor en Pichincha porque el Seguro Social destinó más camas (de tres centros) que en otras provincias para atender a los pacientes que se contagiaron con el coronavirus.
Comentó que, por ejemplo, el hospital Quito Sur, catalogado como centinela para atender casos de Covid-19, ocupó hasta el espacio de la cafetería para recibir a los enfermos.
Marco Bonifaz, subdirector de Auditoría Médica de esa casa de salud, indicó que, en ese lugar, las consultas disminuyeron en el 70%, porque los especialistas se centraron en la atención de los contagiados. Sin embargo, dijo que hay un call center que es atendido por médicos para dar asistencia a los usuarios.
Algo similar pasaría en el hospital Carlos Andrade Marín (HCAM) que también cuenta con una central de llamadas para dar turnos y a través de telemedicina atiende a los afiliados.
El call center del IESS tuvo, en febrero pasado, 2.296 pedidos de consultas médicas en Pichincha que no fueron asignadas por falta de disponibilidad. Esto es el 34% del total de la demanda insatisfecha (6.726).
López expresó que se levanta la información para evacuar las consultas represadas y para ello dijo que se preara el Plan Pichincha que consiste en establecer alianzas con unidades médicas de la provincia.
El funcionario sostuvo que a más de las consultas se suspendieron 14.000 cirugías en el país, de las cuales 9.000 faltan atender y se las tiene previsto realizar hasta mediados de este año. El HCAM tiene al menos 360 operaciones represadas.
Un informe del Seguro Social revela que las citas para consulta externa a escala nacional en 2019 fueron de 19’597.499; mientras en 2020 fueron 16’653.521. Solo en Pichincha en 2019 fueron 4’898.188 citas y en 2020, 3’862.526.
En 22 de las 24 provincias hubo disminución en las atenciones de entre el 3% y 27,5%, el porcentaje mayor se reportó en Galápagos. Ahí, de las 39.249 citas registradas en 2019 bajó a 28.430, en 2020.
Manabí tuvo 466.104 consultas menos el año pasado en relación al 2019; Guayas, 404.507; Loja, 132.515; Los Ríos, 131.254, entre otras.
En los casos de Santa Elena y Orellana son las únicas provincias del país que registraron un incremento en la atención médica a afiliados y jubilados del IESS en las áreas de consulta externa de los centros del Seguro Social y prestadores externos de salud durante el 2020.
En el caso de la península hubo un aumento de menos del 1% (de 438.920 atenciones subió a 440.541). Mientras que la provincia amazónica subió un 10% (de 45.903 pasó a 50.510).
López señaló que este ligero incremento se dio porque la oferta de algunos prestadores fue mayor y debido a que en ambas provincias los centros de salud no se dedicaron por completo a atender pacientes con coronavirus.
Fuente: El Universo, redes sociales